Discussion de forum
Schufterle
19-03-2021Sosheur junior
Lien optique non connecté...
Bonjour, Ma livebox affiche "lien optique non connecté" depuis le lundi 15/03, me laissant ainsi sans internet. J'ai fait toutes les vérifications nécessaires (remise à 0, vérification des câbles, e...
Nicolas_M
06-04-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Schufterle
Je vous remercie pour votre retour positif lors du MP que vous avez envoyé à ma collègue. Je suis ravi que nous ayons pu vous apporter de l'aide.
Je vous invite à prendre connaissance du MP que je vous ai envoyé a propos du dédommagement que je vous ai mis en place.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une agréable semaine.
Nicolas
CharlotteG87
29-03-2022Sosheur occasionnel
Vous avez bien de la chance, moi depuis 8 jours maintenant toujours aucune reparation ni internet !!
3 dossiers ouverts, 2 rdv telephonique non respecté
1 appel mais on cherchait une autre personne..
nul : 14 jours de fibre et deja 8 jours de panne !