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SLe4429
Sosheur
03-06-2021

Ligne ADSL Sosh en pointillé

Bonjour, Depuis début février, c'est la galère pour obtenir une ligne Adsl en continu à Fouesnant en zone non dégroupée.  En effet depuis le 05 février 2021 mon voisin du dessus qui est également a...
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Anthony_do
Webconseiller
08-06-2021

Bonjour SLe4429 ,


Je reprends le suivi de votre demande et vous remercie pour les informations fournies en privé.

Après vérification, je constate que la relance de vos services n'est pas prise en compte à ce jour. Je vais signaler vos difficultés pour une prise en charge dans les 48 heures. J'en saurai plus à ce moment-là et pourrai revenir vers vous ici même pour vous tenir informé.

C'est bon pour vous ?

Anthony

  • Avatar de SLe4429
    SLe4429
    Sosheur
    08-06-2021
    Anthony_do  a écrit :

    Bonjour SLe4429 ,

     

    Je reprends le suivi de votre demande et vous remercie pour les informations fournies en privé.

    Après vérification, je constate que la relance de vos services n'est pas prise en compte à ce jour. Je vais signaler vos difficultés pour une prise en charge dans les 48 heures. J'en saurai plus à ce moment-là et pourrai revenir vers vous ici même pour vous tenir informé.

    C'est bon pour vous ?
    Anthony

     

    Bonjour Anthony_do 

    Bien reçu votre message, merci de vous occuper de mon litige avec Sosh.

    Depuis février 2021 que cette mésaventure a commencée je ne suis plus à 48h près. 

    De plus une bonne nouvelle : Sosh vient de me virer 50 € sur mon compte bancaire. Je suppose que cela correspond au  remboursement des frais de resiliation de ma ligne.

    Bonne soirée 

    À bientôt 

    Cordialement

    SLe4429 

     

     

     

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