Ligne fixe domicilier à une enseigne adresse postale mais toujours la même adresse physique

Bonjour,

Je me permet de vous contacter car je voudrais changer mon offre ADSL pour une offre fibre mais cela m'est impossible car ma ligne est situer à mon ancienne adresse postal qui a changer de nom il y a maintenant 10 ans mais n'a pas changé de lieux physique. Je sais que mon domicile est eligible à la fibre mais je ne peux pas y souscrire car celle ci est domicilié à l'adresse actuel qui n'est pas le cas pour ma ligne fixe.

Merci pour votre réponse.
Cordialement.