Ligne internet complètement oxidée

Question

Bonjour, je suis passé chez SOSH depuis le 01/12 /18 et j'ai eu internet à peu près 18 ou 20h d'après ce que j'ai compris il faut qu'il creuse des tranchées pour refaire les lignes mais pour ça il faut qu'il fasse des demandes à EDF à GDF et au fournisseur d'eau normalement il ont 3 semaines pour répondre et après ils font les travaux.
J'espère que ça marchera avant 2020
Cordialement

lesnox · Answer

Bonjour&nbsp;naymo24,&nbsp;&nbsp;en effet ce sont des choses qui peuvent arriver.... dans ce cas une seul chose a faire prendre sont mal en patience ! Ou bien .... eu non c’est pas permis de creuser soit même la tranche ;)&nbsp;Bon courage.&nbsp;Lesnox

naymo24 · Answer

Salut a tous,Enfin il mon remit la ligne en marche tous ce que j'ai en wifi marche bien mais ma tour rien a faire pas de reseau&nbsp;internet et quand je fouille un peut ça me dit que c'est la personne qui gere ma livebox qui me bloque.les seuls qui gere la livebox c'est sosh je comprend rien.Quelqu'un peut me dire pourquoi ?&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;::Merci d'avance:VisageEnLarmes:

yann_b · Answer

Bonjour, merci de nous fournir en privé  votre nom, prénom numéro de  fixe  et adresse postale pour consulter  votre dossier. Bonne journée&nbsp; Yann_B

naymo24 · Answer

Désolé je viens juste d'avoir votre mail, mais maintenant tout est OK. Encore merci

brandono · Answer

Bonjour naymo24,Je suis ravi que vous ayez retrouvé accès à vos services.Excellente journée,Brandon.

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