Discussion de forum
Ligne internet toujours pas active
Bonjour, Aillant souscrit a une offre Livebox Fibre + mobile le 17/01/2018, Mon rdv avec le technicien a été annulé car je cite : "La mise en service de votre offre nécessite des travaux comple...
J'up ce topic car j'ai un peu de nouveau.
Aillant Peniblement reussi a avoir le service client sur twitter, on me dit que l'on ne peut pas m'augmener les go de mon forfait, mais qu'il faut que j'en achete pour ensuite demander un geste commercial, de mieux en mieux donc.
J'hesite donc a faire une rupture de contrat etant donné que a la date indiqué sur mon contrat, c'est a dire hier (le 07/02/2018) ma connexion internet n'etait toujours pas mise en place, que ce soit en fibre (ce a quoi j'ai souscrit donc) ni en adsl. Sachant que j'ai bien l'exemplaire a mon nom et avec mon adresse confirmant que la fibre etait disponible a mon adresse