Discussion de forum

Avatar de Tioneb_tns
Tioneb_tns
Apprenti sosheur
18-12-2020
Résolu

Ligne optique non connectée

Bonjour 

Mes services internet sont activés d'après mon suivi de commande mais le message ligne optique non connectée s'affiche sur la box. 

Bien entendu j'ai connecté la fibre correctement et le câble de fibre nest pas abîmé ( testé avec 2 câbles différents). Jai reçu hier un sms de confirmation me demandant de brancher la Livebox. 

Un admin peut il vérifier svp ? 

  • Il est actif ce forum ? Aucune réponse de personne sur ce forum ou sur le centre d'aide de l'application....

    Hallucinant !

3 Réponses

  • Avatar de Tioneb_tns
    Tioneb_tns
    Apprenti sosheur

    Il est actif ce forum ? Aucune réponse de personne sur ce forum ou sur le centre d'aide de l'application....

    Hallucinant !

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Webconseiller

    Bonjour Tioneb_tns, 


    Je vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.


    Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240

    Bonne journée
    Michel