Discussion de forum
Livebox 4 ADSL ne fonctionne pas
- 10-07-2024
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre votre Livebox et votre décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté).
Puis :
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.
Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.
En attente de votre retour.
Franck
Bonjour MartDafux,
Suite au passage du technicien, je constate que votre Livebox est connectée.
Avez-vous retrouvé tous vos services ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Bonjour,
Oui merci, à l'exception de la tv en direct. Je vois le menu orange etc... mais par contre aucune image ni son sur toute les chaînes. Je ne comprend pas pourquoi cela fonctionne pas (j'ai déjà réinitialiser le décodeur et éteint et rallumé comme expliqué sur le site d'orange).
Bonne journée à vous aussi.