Discussion de forum
Livebox 4 ADSL ne fonctionne pas
- 10-07-2024
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre votre Livebox et votre décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté).
Puis :
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.
Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.
En attente de votre retour.
Franck
Nikita12345,
Nous détectons un défaut nécessitant le déplacement d'un technicien sur notre réseau, qui empêche votre Livebox de se connecter.
Cette intervention ne requiert pas votre présence et n'est pas facturée. Un SMS permettant de suivre son évolution va vous être envoyé. On fait un point après celle-ci. À très vite :Content:
Michel
Bonjour MichelM
je n’ai toujours pas de réseaux internet sur ma livebox 4 adsl bien qu’il y a eu une intervention aujourd’hui ou il est mentionné « rétablissement de l’accès à vos offres » et « téléphonie vous pouvez être appelé et appeler
Pouvez vous m’aider ?
bonne soirée
Nikita