Discussion de forum
Livebox 4 ADSL ne fonctionne pas
- 10-07-2024
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre votre Livebox et votre décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté).
Puis :
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.
Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.
En attente de votre retour.
Franck
Bonjour Nikita12345,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
👉🏻 Les travaux sur le réseau sont toujours en cours, nous n'avons, pour le moment, pas connaissance d'une date prévisionnelle de rétablissement.
🫱🏻🫲🏻 Soyez assuré que nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous avons du nouveau sur la situation.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin