Discussion de forum
Livebox 4 ADSL ne fonctionne pas
- 10-07-2024
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre votre Livebox et votre décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté).
Puis :
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.
Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.
En attente de votre retour.
Franck
Nikita12345,
Merci pour votre retour, j'en suis ravie :Content:
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Bonne journée à vous également.
Anaïs
Merci beaucoup, à présent c’est avec mon forfait que j’ai un problème, j’ai effectué tie la probabilité de mon numéro aujourd’hui sur Shosh et je peux recevoir les appels et sms mais je ne peux ni appeler ni naviguer sur internet ? Est-ce normal ?
Nikita
- stephrem8505-03-2025Top Contributeur
Avez vous activé votre carte SIM dès réception comme c’est indiqué ?