Livebox 4 ADSL ne fonctionne pas

[MartDafux]

Bonjour,

J'ai reçu le message :

Sosh: vos services internet pour le XXX sont activés. Branchez vos équipements en vous aidant de MySosh

Or même 48h après la réception de ce message là livebox nous affiche toujours "réseau orange non détecté".

Quelqu'un peut nous aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

[MartDafux]

Parfait c'est réglé merci !

[Max_C]

@MartDafux 

Parfait. Je vous remercie de votre retour. 

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite en attendant une excellente fin de journée.
Max

[Nikita12345]

Bonjour, 

J’ai le même problème que MartDafux, 

Aucun réseau détecté lorsque j’essaie d’activer ma livebox 4 adsl, 

Pouvez vous m’aider? 

Cordialement 

Nikita

[MichelM_]

Bonjour @Nikita12345,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[Nikita12345]

Bonjour Michel,

Merci pour votre retour rapide, 

Je vous ai communiqué les informations demandées,

Cordialement 

Nikita

[MichelM_]

@Nikita12345,

 Nous détectons un défaut nécessitant le déplacement d'un technicien sur notre réseau, qui empêche votre Livebox de se connecter.
Cette intervention ne requiert pas votre présence et n'est pas facturée. Un SMS permettant de suivre son évolution va vous être envoyé. On fait un point après celle-ci. À très vite

Michel