Discussion de forum
Résolu
Logement déjà fibré (autre opérateur)
Bonjour, j'ai pris une nouvelle souscription à la box Sosh fibre internet fixe. Un technicien était déjà intervenu chez moi pour installer la fibre (avec mon précédent opérateur autre que orange) Do...
Bonjour Evan87
Bienvenue sur le forum Sosh, je suis ravie de vous accompagner aujourd'hui. 😊
Pour localiser votre prise optique (PTO), comme l'a mentionné labougeotte, que je salue au passage, je vous invite à consulter ce lien : 📩
PTO : qu'est-ce que c'est et où trouver son numéro de référence ?
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Louann
Bonjour Martin,
Merci pour votre message déjà.
C’est bien du PTO que je parlais. J’ai voulu donner mon numéro PTO à la conseillère Sosh lors de ma souscription hier. Elle m’a dit que cela était inutile car un technicien devait installer une nouvelle PTO car ma PTO était une Free et que celle qu’ils allaient installer était une Sosh/Orange... Du coup, elle n’a pas pris mon numéro PTO...
A quoi va servir l’intervention du technicien le 21/12 ? Ils vont installer une nouvelle PTO quand même ou se brancher sur l’existante (La Free) ?
Cordialement,
Merci pour votre message déjà.
C’est bien du PTO que je parlais. J’ai voulu donner mon numéro PTO à la conseillère Sosh lors de ma souscription hier. Elle m’a dit que cela était inutile car un technicien devait installer une nouvelle PTO car ma PTO était une Free et que celle qu’ils allaient installer était une Sosh/Orange... Du coup, elle n’a pas pris mon numéro PTO...
A quoi va servir l’intervention du technicien le 21/12 ? Ils vont installer une nouvelle PTO quand même ou se brancher sur l’existante (La Free) ?
Cordialement,