Discussion de forum
Ma ligne n’est pas activée
Bonjour MaxPower804,
J'ai le plaisir de vous apporter mon aide.
Après avoir consulté votre dossier, je constate que des travaux sont nécessaires avant de reprendre un rendez-vous de technicien. La date prévisionnelle de fin de travaux est au 16/06. Je vous invite à patienter.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Mae
Aujourd’hui nous sommes le 16 juin, toujours aucun contact, j’ai reçu un sms ce matin comme quoi j’étais absent au rdv d’installation de la ligne adsl, alors qu’on m’a jamais recontacté, on me dit de rappeler le numéro dans le sms 0969****29 pour prendre un rdv et à chaque fois même message vocal « nous ne pouvons donner suite à votre appel ».
Je viens d’appeler le 3976, cette fois-ci on me rappelle dans 24h et que soit disant le technicien m’a appelé et laissé un message sur le répondeur mais je n’ai rien comme par hasard.
Comme je disais ça fait 1 mois que j’attends qu’on me recontacte, trouvez-moi quelqu’un de compétent.