Discussion de forum
Résolu
Mise en service qui n'arrive pas....
J'ai passé commande d'une livebox fibre le 23 septembre avec demande d'activation le 13 Octobre. J'ai contacté le service client le 14 n'ayant pas recu le sms d'activation et constatant que ma liveb...
Magnifique !
Tout fonctionne parfaitement merci de votre aide.
cordialement
Bonjour gleb36,
Le service technique nous informe que votre commande fibre est livrée.
Toutefois, je ne vois pas votre Livebox connectée. Pouvez-vous me transmettre le numéro de série de l'ONT intégré de votre Livebox S par message privé (il est noté sur l'étiquette à son dos) ?
Je vous remets le bouton ci-dessous :
Dans l'attente de vous lire.
Valentin
Bonsoir
depuis 1h j’essaye de vous envoyer les informations par message privé mais le site ne me propose pas de saisir le message quand je clique sur message privée :VisageTriste:
pourriez-vous me refaire la demande svp ?
merci d’avance
je viens de réussir à vous envoyer les informations en message privé
Cordialement