Discussion de forum
Non respect du rendez vous de raccordement à la fibre
Bonjour, non aucune programation prévue, pas d'appel, pas de rendez-vous (1 de plus), pas d'excuses, le néant!!!
En faite je ne vais plus échanger et encore moins répondre puisse que ça ne sert à rien.
Je vais tout simplement faire les démarches pour changer d'opérateur, j'ai perdu deux demi-journées de congés.
Et entreprendre de me faire rembourser deux fois 69 euros qui correspond à l'absence du client lors d'un rendez-vous (cela doit marcher dans les deux sens).
Bonjour Laurent110
J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges et fais suite à votre message privé.
J'espère que vous avez pu programmer une intervention suite à l'invitation que vous avez reçu.
N'hésitez pas à revenir vers moi lorsque votre raccordement aura été finalisé, j'aurais plaisir à ouvrir le dossier de dédommagement que vous souhaitez.
Dans l'attente, je reste à votre écoute et je vous souhaite un bon week-end,
Simon
Bonjour, non aucune programation prévue, pas d'appel, pas de rendez-vous (1 de plus), pas d'excuses, le néant!!!
En faite je ne vais plus échanger et encore moins répondre puisse que ça ne sert à rien.
Je vais tout simplement faire les démarches pour changer d'opérateur, j'ai perdu deux demi-journées de congés.
Et entreprendre de me faire rembourser deux fois 69 euros qui correspond à l'absence du client lors d'un rendez-vous (cela doit marcher dans les deux sens).