Discussion de forum
Rahandep91
13-12-2018Sosheur occasionnel
Nouveau Client Sosh- connexion au compte impossible
Bonjour, J'ai reçu la lettre Sosh m'indiquant les "informations personnelles à conserver" -> votre accés internet... -> votre compte orange : adresse mail [email protected] + mot de passe... (valab...
Rahandep91
16-12-2018Sosheur occasionnel
Bonjour
J'ai pris contact via echat et j'ai reçu par sms un nouveau code. Comme je suis un nouveau client, connecté à la fibre le 03 janvier, on m'a expliqué que mon compte était en cours de création et qu'il fallait attendre le 03 pour me connecter... Contenu que dans mon courier sosh on m'invitait à me connecter dès réception de mon courier j'ai essayé avec le nouveau mot de passe reçu par sms et magie ... j'ai pu me connecter.
En conclusion, sosh on debloqué la situation très rapidement et échanges agréables également.
Je suis rassuré et satisfait.
Slts