Discussion de forum
david111
11-06-2020Sosheur
Nouveau client - Pas de connexion internet
Bonjour Je suis nouveau client sosh. J'ai reçu il y a 2 jours le SMS m'indiquant que mes services étaient actifs et que je pouvais brancher ma livebox. Depuis 2 jours, pas d'internet, aucune connex...
Anokha
14-10-2021Aspirant sosheur
Bonjour,
Je suis dans la même situation. L'installation fibre a été effectuée ce matin mais une fois branchée la box ne répondait pas. Le technicien m'a indiqué que le problème était général et touchait aussi les abonnés plus anciens. Le site indique que mon internet et ma tv sont activés, le téléphone toujours en cours, mais le diagnostic technique indique que le service internet est en cours de livraison.
Donc pour l'instant j'attends "in the dark"
Si le service client peut nous renseigner je suis preneur...