Discussion de forum

Avatar de david111
david111
Sosheur
11-06-2020
Résolu

Nouveau client - Pas de connexion internet

Bonjour Je suis nouveau client sosh. J'ai reçu il y a 2 jours le SMS m'indiquant que mes services étaient actifs et que je pouvais brancher ma livebox. Depuis 2 jours, pas d'internet, aucune connex...
  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    17-06-2020

    Bonjour david111 


    Je viens de vous envoyer par SMS votre identifiant et mot de passe de connexion.


    N'hésitez pas à me faire un retour une fois ces identifiants entrés dans la Livebox.


    Bonne journée,

    Nicolas

Avatar de Julie__S
Julie__S
Webconseiller
19-10-2021

Bonjour Anokha,


Je viens de prendre connaissance de votre demande.


Depuis le 14/10, y a-t-il eu une évolution concernant la mise en service de votre offre internet et TV ?


Si non, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom ; ligne fixe ; adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) par message privé en cliquant sur le bouton suivant :



Bonne journée.


Julie




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