Discussion de forum
Résolu
Nouveau client - Pas de connexion internet
Bonjour Je suis nouveau client sosh. J'ai reçu il y a 2 jours le SMS m'indiquant que mes services étaient actifs et que je pouvais brancher ma livebox. Depuis 2 jours, pas d'internet, aucune connex...
Bonjour Daalz,
Je vous remercie de votre message privé en retour et viens d’accéder au suivi de votre dossier.
Sauf erreur de ma part, vos services sont rétablis.
Je vous invite à me le confirmer.
Je reste disponibles si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Inès
Oui oui, comme indiqué dans mes messages, les services sont rétablis depuis l'intervention du technicien. Il y avait des erreurs dans mon numéro d'appartement & tél fixe (que ce serait bien de corriger dans mon dossier, comme je vous l'ai indiqué en mp)
Comme SFR a tenté de modifier mon abo (et n° de tél) avant que je m'en aille, ils n'avaient sans doute pas transmis les bonnes infos.
