Discussion de forum
Résolu
Nouveau client - Pas de connexion internet
Bonjour Je suis nouveau client sosh. J'ai reçu il y a 2 jours le SMS m'indiquant que mes services étaient actifs et que je pouvais brancher ma livebox. Depuis 2 jours, pas d'internet, aucune connex...
Bonjour Daalz ,
Je vous prie d'excuser ma collègue Lou_T.
Pour le numéro que vous nous avez communiqué par message privé, c'est celui de la ligne Fibre. Ce numéro (dit "support") est transparent pour vous, et est utilisé par Orange pour retrouver vos informations techniques.
Concernant le numéro "d'appel/d'usage" de votre ligne, il dispose d'un autre numéro. Pour confirmer avec celui que vous devez avoir, pouvez-vous me le communiquer par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon week-end.
Valentin
