Discussion de forum

Avatar de Chacha3974
Chacha3974
Sosheur occasionnel
14-04-2020

Nouveau client réseau orange non détecté

Bonjour, nouveau client Sosh Live box. SMS reçu comme quoi on peut procéder aux branchements mais message "réseau orange non détecté". Pouvez vous nous aider ? Votre intervention roide série fort appréciée car nous avons besoin d'intérêt pour teletravailler. Merci par avance.

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Chacha3974 

     

    appelez le 3976 ou

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Bonjour Chacha3974 


    Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
    Bonne journée.

    Jean Christophe