Nouveau client réseau orange non détecté

[Chacha3974]

Bonjour, nouveau client Sosh Live box. SMS reçu comme quoi on peut procéder aux branchements mais message "réseau orange non détecté". Pouvez vous nous aider ? Votre intervention roide série fort appréciée car nous avons besoin d'intérêt pour teletravailler. Merci par avance.

[stephrem]

Bonjour @Chacha3974 

appelez le 3976 ou

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[JChristophe_L]

Bonjour @Chacha3974 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe