Discussion de forum
Nouvelle cliente : identifiants non reçus, délai dépassé
Bonjour, Nouvelle cliente depuis le 12/12/2018 (date de la souscription), j'ai bien reçu la Box + le courrier papier avec des identifiants. Pourtant, après 15 jours, je n'ai toujours pas reçu le SM...
lesnox
Top Sosheur
Top SosheurBonjour AudreyV77,
pas de téléphone chez Sosh :( voilà comment contacter un conseiller sur le tchat (essayer avec plusieurs navigateur au besoins) :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
