Discussion de forum
Nouvelle installation fibre, débit de 90 Mb
Bonjour Jerome_31
le débit de la fibre est de 300 mbps chez sosh.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Je vien de'effectuer un test en ligne et le résultat indique un problème de liaison entre le boitier fibre et la livebox.
Je viens de changer de câble ethernet, refait un test et je suis mainte,a,t à 300 Mbps
Il s'agissait donc du câble fourni avec livebox qui étéit defectueux ....
Affaire réglée !
- stephrem8531-03-2021
Top Sosheur
Ravi pour vous ^^