Discussion de forum
jb336
30-09-2024Sosheur
Nouvelle livebox ne fonctionne pas
Bonjour, nouvelle cliente internet Sosh depuis juin 2024, j’ai une live box qui fonctionnait parfaitement si ce n’est que les 3 voyants orange clignotaient en permanence. J’avais demandé un diagnost...
- 02-10-2024
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens effectivement de réactiver votre boîtier externe.
Pouvez-vous me faire un retour ?
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Nadia_Y
Webconseiller
01-10-2024Avez-vous toujours le boîtier ONT en votre possession ?
Si c'est le cas, pouvez-vous m'envoyer une photo de ce boîtier en privé :
Nadia
jb336
02-10-2024Sosheur
Bonjour !
avez vous pu voir pour réactiver mon boîtier fibre avec les informations que je vous ai envoyées en MP hier ?
merci encore pour votre aide