Discussion de forum
Obtenir un RDV pour installation fibre
Bonjour, Sosh m'a démarché par téléphone pour me proposer la fibre optique le 24 février 2018. Ils ne trouvaient pas ma maison par l'adresse car la rue est neuve mais ils l'ont trouvé par le numé...
bienvenue au club.
je me bats depuis 15 jours avec eux sur un pb un peu similaire (cf. mon message du 19/03).
Chaque contact avec le tchat sosh fait repartir le dossier à zéro. Aucune des actions annoncées par les soi-disants interlocuteurs ne sont réalisées en fait.
Je pense emmener le dossier devant une association de consommateurs.
Bon courage.