Discussion de forum
Panne d'internet depuis le 16/01 - télétravail
Plus d'internet depuis le 16/01 Comme vous pouvez le voir, quelque chose était prévu le 20, mais finalement non, et maintenant même plus de date prévue. Le soucis c'est que je suis en télétravail...
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Elisa29,
Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues.
Suite à la relance faite le 07/02 par ma collègue Myrielle_, une date prévisionnelle est annoncée pour le 28/02 depuis le site Météo du Réseau.
Je vous remercie pour votre précieuse patience et reste à votre disposition.
Un bon après-midi à vous.
Julie
Bon ben ça été super efficace, pas de changement. Maintenant on a appris au moins que c'est tout le quartier, mais dans ce genre de cas vraiment problématique ou on sait que ça va durer plusieurs mois, déjà on propose une vraie alternative et ensuite on arrête de faire miroiter au consommateur une éventuelle réparation qui n'arrive jamais. Service médiocre.