Discussion de forum
Panne de réseau
Bonjour Anthony38260
Vous avez regardé ici
https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Oui j'ai regardé et lorsque je rentre mon numéro on me dit qu'il n'y a aucun souci sur ma ligne...
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h