Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Panne ligne internet passage orange à sosh

Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Panne ligne internet passage orange à sosh

Bonjour,

 

Depuis hier j'ai basculé d'une offre orange open à la boîte sosh.

Il me semblait qu'il ne devait pas y avoir de coupure mais depuis ce matin ma Livebox indique "Perte de Connexion

Vérifier les vos branchements

Réseau Orange introuvable"

Je l'ai redémarrée mais cela ne change rien. Est ce normal ? Quoi faire ? Seulement attendre?

Merci d'avance pour votre réponse. 

1 réponse

Bonjour @Galwann40 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter