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MorganeB35
Aspirant sosheur
04-02-2022

Panne sur ma ligne

Bonjour,

Cela fait plus d'un mois que je rencontre de gros soucis sur ma ligne. Ma connexion internet fonctionne 5 minutes puis elle ne fonctionne plus et se met à refonctionner quelques minutes après, et ceci, sans cesse.

J'ai déjà fait venir plusieurs fois des techniciens mais à chaque fois le problème perdure. J'en ai vraiment marre et je ne sais plus quoi faire. J'ai l'impression qu'on me mène en bateau et que rien n'est fait sur ma ligne pour résoudre enfin le problème.

1 Réponse

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Webconseiller

    Bonjour MorganeB35,

    Afin de vous apporter mon aide et de vérifier votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jérôme