Discussion de forum
PascalR77
10-09-2022Sosheur occasionnel
Pas de connexion à la fibre
Bonjour, ma box sosh m’indique depuis plusieurs minutes pas de connexion optique. redémarrage de la box : rien n’y fait un service client est dispo par téléphone ? Je ne trouve rien sur ce site m...
Anaïs_D
Webconseiller
15-09-2022Bonjour PascalR77,
Rencontrez-vous toujours votre problème de connexion ?
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Anaïs
PascalR77
17-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour Anais
Le problème de connexion provenait de chez vous. 48h après l’incident était résolu
merci