Discussion de forum
Pas de passage technicien fibre pour la 2e fois
Bonjour, cela fait deux fois que le technicien doit passer et que personne n’intervient. Cette fois ci je ne suis même pas prévenue.
La première fois, un simple sms pour expliquer qu’il y a sois d...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Liliguetti
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Ne pas oublié que sur les forums on voit rarement ceux pour qui tout se passe bien.
Vous avez tout à raison pour autant, on dit jamais quand tout va bien. Pour autant à l’inscription tout s’est super bien passé la conseillère a été extrêmement professionnelle et réactive mais là impossible d’avoir un conseiller de 14h50 à 17h!
J’ai réussi à avoir Sogetrel mais qui finalement n’avait aucun rdv planifié alors que j’avais bien fait confirmé mon rdv samedi dernier via le chatbot…