Discussion de forum
Pas de services depuis la souscription avec portabilité et écrasement de ligne
Bonjour, J'ai souscrit à une offre "La Boîte Sosh" avec portabilité du numéro, sms d'activation reçu le 24/04/2021, branchement des équipements, pas de service, sur le suivi de l'espace client il...
Alexis_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jps1982
Le numéro support est parfois différent du numéro d'appel. Si votre numéro d'appel à changé c'est qu'il était impossible pour les équipes techniques de le récupérer ; si le conseiller par Chat vous a annoncé que le même numéro serait conservé il n'y a pas de raison d'en douter.
Pour le matériel je vous invite à le conserver pour le moment, la déconstruction de la ligne a envoyé ce message automatiquement.
Alexis