Passage d'orange à Sosh

Bonjour,

Il est possible que vous ayez été auparavant en VDSL2 et non en ADSL, et que ce paramètre ai sauté lors de la migration. Il vous faut contacter le service client qui vous réactivera le VDSL2 gratuitement sans problème.

Si vous n'êtes pas pressé, il est plus simple de patienter quelques jours (les délais d'attente sur le tchat sont actuellement allongés devant l'affluence créée par les nouvelles offres).

Vous pouvez contacter le service client Sosh par tchat, du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés. Pour cela :

• rendez-vous sur http://assistance.sosh.fr ;
• tapez "dépanner ma connexion internet" dans le moteur de recherche ;
• enfin, dans la partie Contacter Sosh, cliquez sur votre offre : "la boite sosh";
  

• puis l'accès au tchat vous est proposé !