Discussion de forum
Passage de Free à Sosh: Quasi plus de débit!... est ce résolvable?
Bonjour à vous, J’étais chez Alice car leur formule correspondait à ma conso : je n’utilise qu’internet et le téléphone, pas la TV. Sauf que Free nous a passé de force à Free car Alice n’existe p...
Bonjour,
Pour ma part, passage également de Free à la boîte Sosh et c'est la cata niveau surf et visionnage de video sur youtube par exemple alors qu'avec Free c'était nickel... si je fais des tests de débits de type speedtest ou degrouptest, les débits sont les mêmes mais la latence est extrêmement élevée (sup. à 500ms) ce qui explique les difficultés à atteindre les pages et à naviguer. Je constate que beaucoup sur le forum se plaignent de ce problème qui ne semble pas se résoudre avec l'aide de Sosh (reset de box, changement de celle-ci...). Cela n'incite pas à rester chez eux
Je suis à des latences qui montent à 500, 700 le soir, un débit de 0,12 le soir en téléchargement et 0,1, 0,6 en envoi... Je suis passé par le SAV qui m'ont dit d'attendre 48h pour tester ma ligne, puis encore 72 h où ils auraient du faire des trucs... mais c'est toujours pareil, en journée, ça va à peu près, le soir, c'est atroce!! Chez Free, je n'avais pas ces soucis... je sais pas comment ils se débrouillent. Je suis entrain de voir pour repasser chez Free. Bonne soirée