Discussion de forum
Passage du technicien fibre
Bonjour Hltn
Pour ma part le technicien n'est même pas venu au rdv fixé 10 jours avant ( rdv le 17/08)
il n'a même pas prévenu et la personne présente chez moi a attendu de 11h à 17h30 sans vraiment savoir si quelqu'un passerait
j'ai contacté sosh plusieurs fois et ils ont été incapables de me dire si le rdv était toujours d'actualité
Un m'a même assuré que quelqu'un passerait ... se basant uniquement sur leur plage horaires
Un rdv à 11h, le technicien peut intervenir jusqu'à 16h pour eux donc avant ils ne font rien
Ils m'ont aussi dit que mon dossier était priorisé pour un nouveau rdv et qu'à leurs niveau ils ne pouvaient rien faire ni contacter la cellule technique, ces derniers devant me rappeler sous 48h
Je suis sur que personne ne m'appelera ce qui fait que je suis encore plus emb^ter que toi car je n'ai aucun recours et sosh ne peut pas contacter ceux qui pose la fibre .... on croit rêver