Discussion de forum
Résolu
Pb identifiant mot de passe..
Bonjour 3 jours que j'essaye de récupérer mon mot de passe de connexion aupres du service client sosh , c'est le seul moyen pour me reconnecter , il n'y a que le service client qui peut me donne...
Bonsoir
Apres avoir récupéré de nouveau filtre , cables tel , une livebox de dépannage , la connexion est rétablie !!!!
Donc il s'agit d'un pb de livebox tres probablement , je prendrais le temps apres confinement de la faire changer .
Merci pour les infos .je regrette juste d'avoir eu la solution seul avec du materiel de recup et sans conseiller au téléphone , et le tps pour verif verif les codes ...
Bon courage a tous
Bonjour EloChoop
Les tests de votre ligne ne montrent aucun défaut, pas d'inversion avec un autre client et vos identifiants ne sont pas usurpés. Je vais demander d'autres investigations et reviendrai vers vous.
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe