Discussion de forum
Nonal11
10-11-2021Sosheur occasionnel
Pbm latence connexion
Bonjour, j'ai une boîte sosh fibre souscrite il y a 1 an. Pas de pbm jusqu'à maintenant... mais depuis 2 semaines, nous nous sommes aperçu que nous avions des lenteurs de connexion (difficu...
Julie__S
15-11-2021Webconseiller
Bonjour Nonal11,
Je viens de prendre connaissance de votre dysfonctionnement concernant des lenteurs de connexion que vous rencontrez depuis un peu plus de 2 semaines.
Je vous remercie également pour votre précision avec les équipements concernés ainsi que les manipulations que vous avez déjà effectuées.
Je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).
Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, une bonne matinée à vous.
Julie
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