Discussion de forum
Mo95
13-12-2025Apprenti sosheur
Perte d’accès
Bonjour, je suis actuellement chez FREE , j’ai décidé de changer pour sosh avec portabilité du numéro. inscription le 1er décembre 2025, j’ai un rdv de programmer pour le 19 décembre avec le techn...
Blandine_H
16-12-2025Webconseiller
Bonjour Mo95
Je comprends totalement que cette situation vous bloque.
Je ne peux que vous confirmer que l'activation de vos services et la portabilité ne peuvent se faire qu'à partir du moment où le technicien est intervenu, soit à ce jour prévu le 19 décembre.
Pour toute souscription, et avec un abonnement mobile Sosh ou Orange, nous proposons 200 Go de partage de connexion.
Nous reviendrons vers vous à l'issue du rendez-vous du technicien pour nous assurer du bon fonctionnement de vos services.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Blandine
Mo95
16-12-2025Apprenti sosheur
Donc,
vous assurez que vous n’êtes en aucun cas responsable de la coupure de service du 9 décembre ?