Discussion de forum
Perte d'internet : lien optique non connecté
- 24-05-2024
Bonjour Ellipco,
Je vous remercie pour votre retour.
D'après les résultats que vous obtenez, je constate que le ping augmente de façon notable à partir du saut 5.
Nous n'avons pas la gestion de ces serveurs, en conséquence nous n'aurons pas d'actions possibles dessus.
💡 Vous trouvez des sites sur internet vous permettant d'identifier les serveurs et ainsi déterminer le prestataire qui gère les serveurs.
Nous restons disponibles et à votre écoute si besoin🤝.
Passez une bonne journée🌞.
Sophie
Merci pour votre retour.
🔸 Pouvez-vous me préciser si cela concerne tous vos équipements ?
🔸 Ces montées de ping sont-elles présentes sur un jeu ou un site en particulier ?
🔸 Depuis quelle connexion Wifi : Ethernet ou via un appareil intermédiaire (Switch, répéteur, CPL..) ?
Sophie
Pouvez-vous me préciser si cela concerne tous vos équipements ?
Lors de la coupure oui tous les équipements
Ces montées de ping sont-elles présentes sur un jeu ou un site en particulier ?
Je l'ai constaté sur un jeu (DayZ)
Depuis quelle connexion Wifi : Ethernet ou via un appareil intermédiaire (Switch, répéteur, CPL..) ?
Je suis en ethernet lorsque j'ai constaté les montées de ping