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moderateur_p2
Bonjour,
Depuis quelques jours notre ligne est instable, nous faisons face à des deconnexions intempestives ainsi que des montée de ping aléatoires en continue.
A l'heure actuelle, mon débit est mesuré à 37Mbit/s (en général tourne autour des 80Mbit/s, je suis en VDSL à 200-300m du noeud)
Voici les informations DSL de ma box :
https://www.casimages.com/i/200721065250137826.png.html
J'ai effectué un tracert vers www.google.fr afin de pouvoir ping le premier noeud de connexion après ma box, voici le résultat
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J'ai déjà rencontré ce type de problème. On m'a fais changer de box 3 fois, modifier l'endroit de branchement de la box (logement neuf, avec prises ethernet intégrées), des technicien sont venus à mon logement à plusieurs reprises pour constater que le problème ne vient pas de là mais rien n'y fait, ce problème fini toujours par revenir de manière aléatoire.
Je fais appel à vous afin d'éviter une énième procédure téléphonique avec check des branchements, reboot, changement de box, intervention d'un technicien à mon domicile alors que cela n'aura aucun impact sur le problème.
Merci par avance de m'aider à résoudre ces problèmes ! 
[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées informatiques personnelles - lien supprimé]
