Discussion de forum
Plus de connexion depuis plus de 2 semaines...
Bonjour. Voilà depuis 2 semaines et demi, je n'ai plus du tout de connexion internet (client Sosh). Un technicien est intervenu il y a 10 jours: il m'a dit que le souci était sur les lignes dans le v...
Bonjour Isterios,
Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette réponse tardive.
Je vous confirme la réservation de l'intervention d'un technicien à votre domicile pour le vendredi 15 avril entre 13h et 18h. Un SMS de confirmation vous sera envoyé sur le 06****4935.
Je reviendrai vers vous, ici même, suite à celle-ci afin de m'assurer du bon rétablissement de vos services.
En attendant, je vous souhaite une excellente fin de journée.
Myrielle
Bonjour,
Après 1 mois sans accès internet (rétabli le 15 avril), je viens de recevoir la facture.
Dois-je payer pour un service qui n'a pas été fourni durant 1 mois?
Cdlt.
p.s. pour information les techniciens m'avaient déconnecté du boîtier dans la rue par erreur...
