Discussion de forum
Plus de route optique disponible
Bonjour, J'ai souscris à une offre fibre, le rdv avec le technicien pour l'installation était le 10/01/2023, lors de ce rdv le technicien s'est rendu compte que la route optique sur laquelle je deva...
Je vous remercie pour les informations communiquées en privé, Plesko.
Je viens de consulter votre dossier et je constate que des interventions sont toujours en cours en amont de votre logement.
Je viens de relancer nos équipes techniques afin que vous soyez recontacté et tenu informé.
Je ne peux que vous inviter à patienter.
Matthieu.
Merci d'avoir pris le temps de répondre, effectivement des interventions sont en cours mais l'opérateur d'infrastructure attends depuis le 16/01 un complément d'information de votre part afin de pouvoir poursuivre son intervention.
Sans réponse de votre part il ne peuvent pas avancer, c'est pourquoi je vous demande svp de leur faire un retour afin qu'il puisse terminer leur intervention.
