Bonjour
J ai demandé hier le 07/12 une portabilite de ma box sosh vers la fibre free.
Aujourd'hui , ma ligne Sosh a été coupée . J ai passé toute l après midi à joindre un opérateur puis l'autre. Sosh dit que Free a écrasé la ligne, Free dit qu' Orange procède comme ça ils coupent sans que ce soit raccordé.
Je suis en télétravail et bien embêtée.
Je me demandais si Sosh n a pas l obligation de maintenir ma ligne en attendant la connexion de Free ...surtout qu' ils m ont prélevé hier mon abonnement.
Merci pour vos reponses
