Discussion de forum
Problème Accès Interface d'admin Livebox - Installation en cours
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci de vos retours,
Après échange de livebox par sosh.
Tjs le même problème !
Une équipe de technicien est même veu vérifier le flux VDSL, bien présent.
Si quelqu'un sait comment m'aider ? Merci.
- stephrem8515-04-2021Top Contributeur
Avez vous essayé avec un autre navigateur ?
- bri22119-04-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Oui, Chrome, Firefox. Opera, et même vieille version IE et Edge. ( Sur 2 ordinateur différent )
Après 7 dossiers chez Sosh, 2 livebox et 3 interventions techniques à mon domicile, j'ai lancé la demande retractation.
Merci quand même.
- stephrem8519-04-2021Top Contributeur
Sinon attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.