Discussion de forum
Problème Installation fibre
Bonjour, j'ai fait une demande pour souscrire à la box Sosh fibre. Rdv était pris pour l'installation de la fibre le 27/11 entre 10h-12h00. Les techniciens m'appellent vers 11h30 le jour du rdv ...
Bonjour OphélieL
Je reviens vers vous. Une intervention technicien est nécessaire pour finaliser l'accès au réseau. Lors de leur dernière intervention, pas d'accès a la chambre de distribution, pas de clef pour ouvrir et y accéder.
J'ai relancé les unités d'intervention en espérant que l'accès soit enfin possible.
Bonne journée.
Pascal A
Bonsoir Pascal
Merci pour votre retour.
Ce problème de clé est connu depuis le 27/11 lors de l'intervention prévue et avortée... Il me semblait que les 2 techniciens qui sont "intervenus" avaient remonté l'information... Apparemment non.
À suivre...