Discussion de forum
Problème Installation fibre
Bonjour, j'ai fait une demande pour souscrire à la box Sosh fibre. Rdv était pris pour l'installation de la fibre le 27/11 entre 10h-12h00. Les techniciens m'appellent vers 11h30 le jour du rdv ...
Bonjour OphélieL,
Je viens d'effectuer une demande de complément d'information auprès des services afin d'en connaitre davantage sur la nature des travaux.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Yara_H
Bonjour,
plus de 4 mois après, la situation est toujours bloquée au niveau d'Orange.
Plusieurs autres de mes voisins sont dans le même cas, car il s'agit d'un problème d'infrastructure au niveau d'Orange, sans qu'aucune date de résolution n'est fournie.
Un service totalement absent, si l'on ne va pas à la pêche aux informations, il ne se passe rien. A chaque appel, on me dit que le dossier est remonté mais pour aucun résultat.
Si Orange n'est pas capable d'installer la fibre, autant le signifier immédiatement !