Discussion de forum
Cyril53
04-03-2025Apprenti sosheur
Problème activation internet
Bonjour, Malgré mes demandes répétées d'assistance technique sur le Chat, je n'ai à ce jour aucune réponses. Pour le contexte: -Rdv technicien le 26/02 de 8h à 11h : il n'est pas venu, reporté san...
- 07-03-2025
Bonjour,
Le problème a été réglé suite au passage du technicien. Il semblerait que le premier technicien passé Lundi pour l'activation de la ligne n'ait pas fait le branchement nécessaire dans l'armoire dans la rue.
Après branchement par le second technicien jeudi matin, tout fonctionne avec un débit satisfaisant à l'heure actuelle.
Merci.
Cordialement,
Valentin__B
06-03-2025Webconseiller
Bonjour Cyril53,
Je constate que votre Livebox est connectée suite à l'intervention du technicien. Est-ce que tout fonctionne bien de votre côté ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin