Problème activation ligne ADSL Sosh box...Sosh annule la commande !!

Bonjour !

Votre box n'a pas internet mais elle doit émettre un réseau wifi au quel vous pouvez vous connecter avec votre mobile.

Ensuite,

depuis l'application mobile "Ma livebox" vous pouvez vous même diagnostiquer la panne. L'application va alors executer diversent manip pour essayer de rétablir la connexion, ou de vous informer de son état.

A une étape il vous sera demandé vos iditifiants fti/ (indiqué sur  une feuille "Vos informations personnelles a conserver" dans la boite de la box). Ces identifiant vont permettre à votre box de se synchroniser avec la ligne en s'identifiant sur celle ci.

Je ne vois pas d'autres solutions ..

Après si ils vous ont dit que la commande a été annulé, puis relancé, les délais de réactivations sont bien de 10-15jours... *

Cordialement,

Mathieu