Discussion de forum
Reg91
29-09-2018Sosheur
Problème activation ligne ADSL Sosh box...Sosh annule la commande !!
Bonjour à tous, J'ai souscrit à l'offre Sosh box le 31/08/18 pour remplacer une Freebox. Dès le 07/09 ma freebox ne se synchonisait plus mais j'ai reçu la livebox le lendemain...qui ne se synchr...
Reg91
04-10-2018Sosheur
Bonjour!
Tout d'abord je vous remercie pour vos réponses. Malheureusement aucune évolution, aucun contact de Sosh et toujours impossible de joindre une personne si ce n'est le chat qui multiplient leurs excuses pour la situation. Sur mon suivi la commande est toujours en statut annulée. C'est exaspérant de laisser des clients comme cela. J'avoue que si en plus ils ne prennent pas en compte leur promotion en cas de réactivation cela serait hallucinant. Je me demande si un jour quelqu'un s'occupera de notre cas...Je me dis même que si la commande est annulée ils ne demanderont même pas le retour de la livebox... Ça brûle bien ces trucs là pour les feux en hivers?? Sérieux si un membre de Sosh lit ce post svp revenez vers moi
Bien cordialement
Tout d'abord je vous remercie pour vos réponses. Malheureusement aucune évolution, aucun contact de Sosh et toujours impossible de joindre une personne si ce n'est le chat qui multiplient leurs excuses pour la situation. Sur mon suivi la commande est toujours en statut annulée. C'est exaspérant de laisser des clients comme cela. J'avoue que si en plus ils ne prennent pas en compte leur promotion en cas de réactivation cela serait hallucinant. Je me demande si un jour quelqu'un s'occupera de notre cas...Je me dis même que si la commande est annulée ils ne demanderont même pas le retour de la livebox... Ça brûle bien ces trucs là pour les feux en hivers?? Sérieux si un membre de Sosh lit ce post svp revenez vers moi
Bien cordialement